健身房捷径管理系统/会员管理系统-功能及行业解决方案简介
【人生没有捷径,做事、管理有“捷径”。】
会员制营销,以拓展新客户、提升单价、提升老会员续卡率和老客户转介绍为目的,本解决方案仅供参考,更多细致及操作请咨询厦门联登科技有限公司 400-633-7366转1再转1。
一、 捷径管理系统首创各类行业先河/ 还有更多的第一和唯一
1. 国内第1款使用后业绩至少会增长200%以上的会员/客户管理系统。
2. 国内第1款多行业模块一体化成型、含行业特性、一套软件满足企业所有部门需求的管理软件。
3. 国内第1款创建任意促销等销售管理设置、以业绩为中心的会员管理软件。
4. 国内第1款对各行业如餐饮每道菜原料、美容每个项目配方等监控和核算等的会员管理软件。
5. 国内第1款配套新客户开发、拓展客户渠道、吸引老会员续卡体系的会员管理系统。
6. 国内第1款配套客户消费、体验评价、确保服务质量绩效体系的会员管理系统。
7. 国内第1款实现一张卡多种消费方式如扣卡、打折、按次消费等同时进行的会员管理系统。
8. 国内第1款实现电子优惠券、纸质优惠券、门票等等多种复杂促销管理同步的会员管理系统。
9. 国内第1款实现以销售为重心,内外绩效结合,优化改进传统软件功能,实现业绩的管理软件。
10. 国内第1款服务器在公司内部,采用普通网络实现“云服务”的会员/客户管理软件。
11. 国内第1款赠送独创行业销售技巧、销售人员培训教材的会员管理软件。
12. 国内第1款配套激励薪酬、公司整体管理解决方案咨询服务的会员管理软件。
13. 国内第1款适用楼盘业主购买、对不同入住商家提供不同模块,一体化管理系统。
14. 国内第1款弹窗、隐藏功能最少,操作最直观、一键操作的会员管理系统。
15. 国内第1款帮助企业建立大数据作为的软件,如会员、消费、内部行为、财务等数据。
16. 国内第1款一键多类型同步收银功能。会员卡、POS刷卡、现金、电子抵用券、纸质抵用券、积分等同时结算收银。
17. ……………更多第一,请咨询捷径管理系统。咨询:400-633-7366。
二、 捷径会员/客户管理系统 功能概要说明
说明:捷径属于一套软件,根据企业发展需要,随时随地启用不同行业模块功能;这是每个模块环环相扣、功能关联的系统(非独立模块哦,具体看详细说明)。
一) 捷径管理系统包含三大管理体系,和众多管理模块:
1. 办公管理体系,含模块:文件模板管理、共享文档管理、通讯/公告管理、个人文件管理等。
2. 职能管理体系,含模块:【会员/客户管理】、【行业管理模块】、人力资源管理、行政项目采购供应管理等。
3. 智能管理体系,含模块:行为监督管理、物业管理系统、停车场管理、监控管理、场馆智能/家居智能管理、楼宇控制管理、广播管理等。
二) 会员/客户管理软件 功能说明【职能管理】
1. 各行业软件模块通用统一功能(部分细节仅针对对应行业模块)
1) 服务器数据库管理
A. 主机(数据库)放在企业内部,内网即可使用。
B. 实现“云服务”,在全球有网络随时随地办公;多办公地点、连锁店同步管理、共享数据。
C. 数据库放在第三方的“云端”, 你的数据保密吗?在竞争激烈的今天,技术再强,如果服务商不见了,你的数据安全吗?有丢失的风险吗?
D. 可以通过安装客户端类似登陆QQ登陆系统,或通过网页登陆系统,或通过手机查阅。
2) 软件操作管理:
A. 清晰化直观界面,弹窗、隐藏功能极少,功能超越传统软件。作为没有时间参与培训的老板,安静坐在软件前,一个个按钮点击,就能看明白软件。
B. 傻瓜式操作界面、一键完成操作界面。 【任何人仅需15分钟即可学会系统20个模块操作。或者,使用人自己点击对应按钮,就能明白如何操作。减少人员流动造成培训成本、交接成本、服务不到位成本等。】
C. 大部分操作,点击按键,就会操作。因此本简介也是功能操作简介。
3) 会员档案管理
A. 档案管理:
细分客户公司行业,开具发票公司行业:便于消费能力分析、客户资源分析。
车辆品牌,车牌号码:与停车场管理系统链接,无需提供停车票,自动根据设定的卡种类同收费或放行。
B. 个人详情:
对生活详情与习惯、运动档案、工作行业与性质、皮肤档案、历史原因分析、生理状况、心理状况、专业建议均做详细说明。
C. 通过对档案的细化和分析、结合消费数据、内部行为数据,形成客户大数据。
4) 会员卡/会员管理(实现任意功能一键搞定操作)
A. 入会建档:
清晰卡种,购买权益、赠送权益、定金或全款、多样化支付方式、销售归属设定(潜在客户不可被修改)。
B. 卡权益设置:
可以设定开卡日期、失效日期;可停卡次数和时间;可以设定指定健身教练、游泳教练、美容师等专业人员;可以设置照片;设置赠送项目、票券、积分;可以设置使用人数,设置密码、指纹等识别方式;可以实现一卡多人同时使用,独立计算使用次数和金额。卡丢失临时冻结等。
C. 消费记录:
一键查阅:清晰记录客户的消费明细,门店、场馆、项目、费用、时间、使用人等等。
D. 转卡:
一键转卡,自动计算余额,自动计算差价。
E. 停卡/延期
一键临时停卡、自动计算可停卡次数和时间,随时一键开卡,自动计算有效期。
F. 续卡/增购:
一键续卡、一键增购新卡,如健身卡增购健身私教等。
G. 充值:
一键充值。
H. 转让:
一键转让并计算转卡费等,老客户自动进入历史客户。
I. 补办:
一键补卡。
J. 寄存管理:
一键寄存项目或产品,如美容院的院装产品、套盒产品,健身馆的蛋白粉,或者其它项目。
K. 发票管理:
一键确定客户的发票开具服务,不同的单位、金额,与财务同步,并确定客户的领用情况。
L. 子卡管理
一键设定父子关系卡种,添加子卡内容及权益,分与主卡享有同等权益、随主卡同步附属使用、与主卡分割额度使用等。
5) 潜在客户管理
确定客户意向等级、意向产品项目;并对客户未入会前的单次消费自动记录。
6) 客户跟进管理
只要是客户都被建立跟进记录,并与系统强制规定结合,要求销售、客服人员按其跟进,都客户进入公共平台被认领。特殊情况,可以要求上级批示,并且要按期批示哦,不然系统记录上级的超期行为。
7) 客户投诉、建议、合作等管理
客户各类情况的登记、审批,各级审批要按期批示哦,不然系统记录上级的超期行为。
8) 租赁
客户租柜、临时租赁场馆等的一键登记和收费。
9) 课程/方案计划、定制、评价、评估、绩效管理
涉及客户个人的健身计划、减肥方案、补习计划、公开课程等设定。并且客户通过各个平台可以对所有内容进行评价。可设定系统默认方案。
10) 体能测评管理
健身、运动、健康类行业专用的体能测试记录。形成客户数据。并与系统设定方案配合。
11) 一键查阅:各类营业报表、统计报表、服务报表、内部管理表单《详见后续报表表单目录》,形成企业大数据库,日、周、月、季、年各类各种报表,顺手可得。
12) 票券管理
自有设定各类单次票、折扣券、优惠券、抵用券、积分券、项目券等,纸质的或者电子的轻松设定。纸质的等级,电子的与客户结合。可设立使用时间、有效期哦。
并自动形成编号,使用时独立使用,清晰记录客户的消费历史。形成多类型促销体系。
13) 积分管理
可设定按购卡金额积分、按照卡种积分、按照消费项目积分、按照活动赠送积分等各种形式设定积分形式。
14) 促销、销售管理
可设定购卡促销、现金消费促销,可赠送各类纸质或电子票券、积分,可赠送实物商品,并自动计算进销存等等。
15) 打印管理/模块硬件管理
按照不同的行业模块独立设立硬件链接,如游泳馆轧机、台球馆羽毛球馆灯控、酒店门卡控制等等。
按照不同额行业模块和企业需求,设立不同的打印样表,如咖啡厅的标贴、厨房的
16) 行业模块设置
各行业按照需求设定产品/项目系列,清单,并设立市场价、会员价、促销价、黄金周价、不同时间段价格等等。
17) 授权管理
按照职务清晰授权到各个模块、功能、按键、表单。设定阅读、修改、打印、导出、打折权限、签单金额、反结账权限等等权益。可以查阅当天、入职以后、本月、所有等不同资料。
18) 岗位角色管理
对每个岗位简单、轻松、清晰设定。
19) 协议单位管理
一键设定所有场馆、所有项目与不同单位的签约价格、使用方式等等;并可以由签约单位指定使用人,使用方式等等。
20) 通用收银管理
针对不同行业模块的功能,设立通用收银管理,针对系统中没有设定的项目增加临时收银功能。
21) 超级多类型同步收银功能。
实现会员扣卡、打折卡、POS刷卡、现金、电子抵用券、纸质抵用券、积分、转账、支票、团购、寄存项目等同时同步结算收银,实现整单打折、整单去零、满1000减100等活动授权。实现挂账、挂单、员工领用、员工消费、内部调货、加盟商配送等消费管理。
22) 客户分配
对离职员工、员工没有及时跟进造成的强制过期客户,做分配,根据可以查看权限批量分配销售人员、服务人员、指定技师等。
23) 客户认领
每人每天每小时(指定时间)在公共平台认领指定数量的无人跟进客户,形成公司资源被充分利用。
24) 服务管理
销售人员、服务人员根据需要自行搜索、形成各类数据,并对不同客户进行分析、跟进和销售。
25) 统计管理
分为业绩统计、行为统计、日志管理等《详见后续报表表单目录》。
26) 卡类型管理
一键设定年卡(不限次消费或限次消费)、次卡、小时卡、充值卡、折扣卡等各类卡种消费方式,并针对不同项目独立设置。扣卡中金额或不扣等轻松管理。
27) 卡权益管理
一键轻松设定卡的使用门店、场馆、项目,以及时间段。一键设定原价、优惠价、促销价、可使用人数、积分规则、是否设定子卡、子卡数量、子卡持有方式、子卡权益方式、每张卡每天可使用次数等。
2. 健身、瑜伽、游泳、跆拳道、舞蹈等行业特制专属管理模块(除通用统一功能以外功能)
1)智能入场管理。【没有任何文化的人,看着界面都会使用,目前很多保洁阿姨可以临时充当管理员】
2)可以刷会员卡、指纹入场;可以录入手机号+指纹或密码入场。
3)任何纸质票券可设定是否录入电话和姓名才能入场,录入号码自动形成潜在客户。
4)任何团购可以形成团购验证和手机登记,,录入号码自动形成潜在客户。
5)消费错误,系统可以当场进行冲销。
6)自动统计入场人数、详细消费记录,客户剩余权益等。
7)实现按次扣减、按单次金额扣减等多种消费形式。
8)独立硬件技术,提供“行为监督管理”模块,确保救生员等安全管理人员处于正常工作状态。
3. 美容院、美发店、美甲店、汽车美容等行业特制专属管理模块(除通用统一功能以外功能)
1) 项目与疗程独立价格及扣费,使项目可以通过后台设定无数疗程套餐。
2) 每个项目关联产品及原料,前台使用后,自动在配料间打印项目配方。成立计算原料消耗进销存及项目成本。
3) 各类手工费、美容顾问、美容师、美容助理等用分类分级设定。
4) 独立产品销售、寄存等管理功能。
5) 实现会员扣卡、打折卡、POS刷卡、现金、电子抵用券、纸质抵用券、积分、转账、支票、团购、寄存项目等同时同步结算收银,实现整单打折、整单去零、满1000减100等活动授权。实现挂账、挂单、员工领用、员工消费、内部调货、加盟商配送等消费管理。
4. 咖啡、中餐、西餐、酒吧、快餐、糕点等餐饮行业特制专属管理模块(除通用统一功能以外功能)
1) 首创厨房滚屏系统。厨房除了打印外,还可以采用触摸屏显示器,简单触点,形成不同菜品列表,如单品合并,按照下单顺序等等。充分提高厨房出菜效率、精确控制厨房操作成本。
2) 每日厨房库存原料与系统菜品结合,自动计算可制定菜品数量,及时自动估清。
3) 可以设定不同菜品促销价格,不同时间段收费标准和促销活动,系统自动形成。
4) 每个菜品均关联原材料,自动计算每个菜品的成本及原料进销存。
5) 可以菜品在实现不同时段分段收费。
6) 独立营业报表,实现仅限阅读当日、本月、入职以后、所有等权限设置。
5. 培训、教育、私教等行业特制专属管理模块(除通用统一功能以外功能)
1) 设定课程类型、教师提成
2) 设定课程计划、方案。
3) 对教师、训练场馆等进行管理。
4) 对课程、老师/教练等进行预约管理。对训练计划进行提醒等。
5) 对课程课时消费进行统计。
6) 对课程时间进行排序。
7) 对老师、教练轮牌进行自动排序。
8) 对课程进行消费并追踪、评估等。确保专业效果,保证客户满意。
6. 酒店客房行业专属管理模块(除通用统一功能以外功能)
1) 设定酒店与其他场馆健身、餐饮等关联,一卡通用。
2) 钟点房多形式设定。不同时段入住收费设定。不需要前台人员背诵。最大程度利用房间空间,制造利润。
3) 具有传统酒店住宿需要的基本功能。
4) 实现会员扣卡、打折卡、POS刷卡、现金、电子抵用券、纸质抵用券、积分、转账、支票、团购、寄存项目等同时同步结算收银,实现整单打折、整单去零、满1000减100等活动授权。实现挂账、挂单、员工领用、员工消费、内部调货、加盟商配送等消费管理。
5) 独立营业报表,实现仅限阅读当日、本月、入职以后、所有等权限设置。
7. 温泉行业专属管理模块(除通用统一功能以外功能)
1)智能入场管理。【没有任何文化的人,看着界面都会使用,目前很多保洁阿姨可以临时充当管理员】
2)可以刷会员卡、指纹入场;可以录入手机号+指纹或密码入场。
3)任何纸质票券可设定是否录入电话和姓名才能入场,录入号码自动形成潜在客户。
4)任何团购可以形成团购验证和手机登记,录入号码自动形成潜在客户。
5)消费错误,系统可以当场进行冲销。
6)自动统计入场人数、在场人数,男宾人数、女宾人数、详细消费记录,客户剩余权益等。
7)对汤屋等房间独立管理。
8)手牌可实现二次消费。
9)独立营业报表,实现仅限阅读当日、本月、入职以后、所有等权限设置。
8. 台球、羽毛球、网球、乒乓球等行业特制专属管理模块(除通用统一功能以外功能)
1) 设定不同时段独立收费。按小时扣费。
2) 实现会员扣卡、打折卡、POS刷卡、现金、电子抵用券、纸质抵用券、积分、转账、支票、团购、寄存项目等同时同步结算收银,实现整单打折、整单去零、满1000减100等活动授权。实现挂账、挂单、员工领用、员工消费、内部调货、加盟商配送等消费管理。
3) 独立营业报表,实现仅限阅读当日、本月、入职以后、所有等权限设置。
9. 商品零售、仓库进销存,如服装、红酒、茶叶等行业特制专属管理模块(除通用统一功能以外功能)
1) 实现公司所有产品及物资规范管理;进出采用指纹或密码领用。
2) 实现财产、商品、产品损耗管理。
3) 实现会员扣卡、打折卡、POS刷卡、现金、电子抵用券、纸质抵用券、积分、转账、支票、团购、寄存项目等同时同步结算收银,实现整单打折、整单去零、满1000减100等活动授权。实现挂账、挂单、员工领用、员工消费、内部调货、加盟商配送等消费管理。
4) 独立营业报表,实现仅限阅读当日、本月、入职以后、所有等权限设置。
10. 足浴休闲等行业特制专属管理模块(除通用统一功能以外功能)
1) 可设定不同时段独立收费。
2) 可以设定技师不同类型手工费、提成方式。如预约、点钟、加钟,满一定数量分别提成等。
3) 实现会员扣卡、打折卡、POS刷卡、现金、电子抵用券、纸质抵用券、积分、转账、支票、团购、寄存项目等同时同步结算收银,实现整单打折、整单去零、满1000减100等活动授权。实现挂账、挂单、员工领用、员工消费、内部调货、加盟商配送等消费管理。
三) 办公OA功能模块
提到管理系统,人们往往听到都会想到OA软件,或者认为是和OA差不多的东西。那么,“捷径管理系统”改变了这个事实。请忘记OA的样子,请忘记 ERP的样子。捷径是与OA、ERP完全不一样的软件。捷径管理系统有着OA的所有功能,有ERP的部分功能,有不同行业的管理细节。
1. 具有企业文件域管理所有功能:让企业告别域管理,超级的文件夹、文件授权管理、文件夹锁定管理。所有文件、文件夹精确控制阅读、修改、打印、导出授权。
2. 文件模板功能、公共文档、部门文档、档案室等文件管理。
3. 内部及时通讯、通知、公告、投票等管理。
4. 统一公司文件格式、VI功能。统一文件命名后缀,精确文件制作人、阅读人、文件流程。
5. 文件行为记录管理功能,实现员工绩效记录。
6. 规范、强制文件指定、保存、整理等习惯,形成企业经验积累。
7. ……………………
四) 行政、项目、供应采购管理模块【职能管理】
1. 行政管理-考勤管理
一键制定:考勤调整、考勤排班、考情统计核算;设定考勤班种、管理权限、考勤制度给假等。
一键添加管理事务管理。
2. 项目管理
一键制定:项目档案、项目执行记录、项目规划、项目进程、项目材料、项目涉及文件、项目费用请款及报销等管理。
3. 供应采购管理
一键制定:供应商或采购商档案,资信评估、合作记录与评价、供应商品列表、联络记录、所有供应商价格比较等等。
五) 人力资源管理模块【职能管理】
一键查看、操作人力资源六大模块管理。与所有场馆模块关联,并自动形成各类业绩、行为、绩效报表。
六) 智能管理模块广播【智能管理】
1. 行为监督管理模块
1) 独立硬件技术,3D游戏模式体现执行人员行为。
2) 确保如游泳馆救生员、物业安保人员等处于规定工作区域,视线处于指定的范围。
3) 确保顾客、财产等安全。
4) 如视线离开游泳池5秒,语音提醒等功能。
2. 广播管理模块
1) 智能输入文字,语音广播。免去前台人员的不专业广播。提升公司形象。
2) 不同行业广播模板,让公司音乐、广播更专业。
3. 物业、业主管理模块
含业主资料、缴费明细及记录、公共维修服务记录等管理。
4. 楼宇出入安全;监控视频;
含监控、刷门卡等管理。
三、 会员管理系统——特殊消费功能引领客户消费时尚【适应现代化各种需求的独立功能】
1. 积分回馈设置。而积分可以用来升级会员等级、兑换礼品、抵现金消费、网站购物等,是消费返利、顾客回馈的方式。(提供网页积分兑换功能)。可以根据卡种设置积分、根据消费金额设置积分、根据产品类型设定积分、根据销售方案设定积分等等。【积分可以实现馆内抵现消费、网站兑换礼品等】
2. 促销票券设置。如电子代金券亦叫“电子优惠券”,固定面额或指定项目,可以设置有效期。是执行促销、回报老客户或拉拢即将流失的老客户的一种形式。可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题。可以根据卡种设置代金券金额、根据消费金额设置代金券金额、根据产品类型设定代金券金额、根据销售方案设定代金券金额等。也可以设置产品券、项目全等等。
3. 灵活促销等销售方案设定。如消费满就送:系统实现消费满一定金额就送对应的电子券、纸质券等。
4. 体验卡/券有效期设置。任何票券可在系统中设置有效期,如“体验卡可以自激活之日起两天有效”等等。
5. 跨店联网结算。只要在系统中的卡,可以根据设置的卡权益,任意店消费,独立结算。
6. 临时新增项目消费管理。除了个行业管理界面外,有通用临时扣卡、收银消费模块,满足企业各种销售需求。
7. 客户消费查询及评价。客户可以通过网络对每次的消费进行评价,可以通过网络查询消费记录、培训计划、体侧数据等。通过第三方强行促进员工服务素质的提升。
8. 课程计划/方案定制。可以通过培训/教育/专项模块设定独立的课程/方案,如健身计划、减肥方案、舞蹈安排、补习计划等,在客户建档时执行对应计划,建立售后追踪。
9. 微信公众号绑定会员系统。通过微信公众平台,服务号,免费群发文字,图片,声音,视频等信息给会员;促销信息免费发。通过微信查询消费记录、剩余金额等。
四、 “会员/客户管理模块”主要功能说明
说明:各行业场馆基本的各类营业报表、统计报表,如商品的经销存、库存报表、耗损表、成本表等不再举例,那些都属于常识功能。以下报表类均含日、周、月、年等任何时间统计。
1. 新/潜在客户开拓/营销方面
1)实现所有次票消费自动变成潜在客户;并且所有票号仅限单次使用。
2)实现所有录入潜在客户有审核管理系统;
3)实现潜在客户消费历史永远记录在系统;
4)实现所有潜在客户的建档数量、销售员跟进记录被清晰记录,促进销售。
5)……………………更多功能请看捷径管理系统。咨询:400-633-7366。
2. 多场馆统一管理方面
1) 实现一卡轻松设置多场馆、多种消费方式组合使用,如年卡,在商品打折等。没有财务漏洞。
2) 实现每个场馆客户独立设置商品管理(仓库)与销售。
3) 实现任何项目价格设置与消费管理。
4) 每个场馆有独立的行业模块
5) ……………………更多功能请看捷径管理系统。咨询:400-633-7366。
3. 会员卡收款、消费、管理方面(报表体现管理另行说明)
1) 实现人员权限细分,对任何模块进行阅读、修改、打印、导出进行授权。
2) 实现销售、收款方面,不同职务的冲销、打折、免单、金额、返结账等不同授权。
3) 实现收款方式进行定金、全款,刷卡、现金、积分、抵用券等多种形式细分。
4) 实现会员卡权益随时轻松按照销售方案进行修改。
5) 实现会员卡可以按照密码、指纹等方式进行使用,并且指定不同卡种采用指纹或者密码,限定人数使用。
6) 实现客户车牌与停车场管理系统结合,不同会员卡可设置不同收费方式。
7) 实现客户转介绍、生日等赠送管理。
8) 实现补余额、停卡、延期、充值、增购等多种管理细化。
9) 实现客户投诉、合作、供应产品、租赁场地等服务等级及统计分析。
10) 实现单个客户,所有场馆消费历史记录和分析。
11) 实现协议客户的傻瓜式管理和多种合作方式结算管理。
12) 实现傻瓜式入场管理。多种消费方式,入场管理。
13) 实现积分消费管理。
14) 实现私教、培训的排序和课程管理。
15) ……………………更多功能请看捷径管理系统。咨询:400-633-7366。
4. 客户服务与再次消费方面
1) 实现会员消费历史自动网络查询。
2) 实现会员积分兑换平台服务。
3) 实现会员等级化待遇服务。
4) 实现公司其它商品销售平台。
5) ……………………更多功能请看捷径管理系统。咨询:400-633-7366。
5. 服务管理 报表及管理(采用表单形式,清晰体现和轻松管理)
1)《失效日期临近客户一览表》 :实现即将过期会员卡管理。
2)《客户生日情况一览表》 :实现客户服务。
3)《未前来消费客户统计表》 :实现沉睡客户管理。
4)《无人跟进客户统计表》 :实现遗忘客户管理、懒惰销售管理。
5)《客户消费频率统计表》 :实现客户消费管理及权益管理。
6)《卡剩余权益一览表》 :实现客户权益管理及销售跟进。
7)《客户服务统计表》 :实现客户服务管理。
8)《客户健康情况一览表》 :实现客户情况管理。
9)《客户年龄情况一览表》 :实现客户情况管理。
10)《客户兴趣爱好统计表》 :实现客户情况分析,促进销售和服务。
11)《客户信息分析表》 :实现公司广告效益分析、客户消费实力分析管理。
12)《跟进客户内容分析表》 :实现会员、客户需求分析管理。
13)《发票开具情况一览表》 :实现发票开具服务管理及统计管理。
14)《客户消费情况统计表》 :实现客户月消费频率及情况统计分析,有效促进再次消费管理。
15)《会员卡异馆消费统计表》 :实现不同场馆独立财务结算管理。
16)《消费未结算客户一览表》 :实现财务收款提醒管理。
17)《客户物品管理》 :实现客户遗留、寄存物品管理。
18)《客户分配操作表》 :实现客户资源的分配管理,如离职人员客户等。
19)《可认领客户一览表》 :实现客户资源的自行认领等管理,促进客户服务。
20)…………………所有企业经营需要的表单,更多报表请看捷径管理系统。咨询:400-633-7366。
6. 财务业绩统计 报表及管理(采用表单形式,清晰体现和轻松管理)
21)《营业日报表》 :实现所有场馆的当日利益综合管理,含耗卡。
22)《营业现金收入一览表》 :实现当日现金收入管理。
23)《销售员业绩一览表》 :实现销售员实时业绩的统计管理。
24)《销售记录明细表》 :实现销售员实时成单业绩和情况管理。
25)《销售业绩榜/销售指标达成表》 :实现销售员实时业绩的排名等管理。
26)《协议客户消费一览表》 :实现协议客户的消费情况、金额结算情况管理。
27)…………………所有企业经营需要的表单,更多报表请看捷径管理系统。咨询:400-633-7366。
7. 行为统计 报表及管理(采用表单形式,清晰体现和轻松管理)
28)《客户跟进数量情况统计表》 :实现会员、潜在客户的跟进分别统计等管理。
29)《客户服务处理结果统计表》 :实现客户投诉等的回馈时效和结果等管理。
30)《新建客户数量统计表》 :实现潜在客户收集数量统计等管理。
31)《个人跟进客户明细表》 :实现个人跟进客户情况等管理。
32)《系统开卡数量统计表》 :实现会员卡物资等管理。
33)《卡种销售数量统计表》 :实现卡种销售情况与销售策略有效性分析等管理。
34)《场馆进场客户数量统计表》 :实现场馆效益及人气等管理,以调整服务措施。
35)《销售类个人绩效统计表》 :实现销售员个人销售情况分析等管理。
36)《个人售卡数量统计表》 :实现个人售卡情况分析等管理。
37)《前台个人行为统计表》 :实现系统操作员个人行为统计等管理。
38)《服务类个人业绩统计表》 :实现服务类人员工作成果统计等管理,如技师手工等。
39)《项目消费数量统计表》 :实现公司项目的销售、消费情况统计管理。
40)…………………所有企业经营需要的表单,更多报表请看捷径管理系统。咨询:400-633-7366。
8. 日志及行为管理 报表及管理
41)《会员/客户管理模块日志》 :实现系统的日志等管理。
42)《潜在客户资料审核》 :实现潜在客户的资料真实性审核等管理。
43)《收款资料审核》 :实现收款资料及客户资料的准确性审核等管理。
44)《非现金业务审核》 :实现系统非现金业务的审核等管理。
45)《会员卡权益修改》 :实现会员卡权益修改的等独立管理。
46)…………………所有企业经营需要的表单,更多报表请看捷径管理系统。咨询:400-633-7366。
五、 会员制的经营
捷径会员/客户管理模块,不同于传统会员制管理软件,传统的软件以管理会员卡和现有财务收益分析为中心,始终围绕现有的会员,仅仅在现有会员中花精力,属于内部的管理系统。
捷径,除了具有传统的软件的所有功能外,对现有的会员和统计分析有独特的以销售为中心的数据分析和建议;并按照服务行业的流动性,注重客户体验,所有的操作简洁便捷。最重要的,主要以潜在客户为服务中心,实现新客户资源的拓展,老客户资源的再次消费。
围绕“老会员”管理,无论怎么努力,无论财务报表明确多少开支,营业额始终还是围绕最初的会员。只有不断服务老客户,不断再次消费;实现新客户拓展;根据客户的消费习惯等创造转介绍等消费,才是会员制企业的生存之道。
【吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。” - 摘自《营销管理》第9版 [美] 菲利普·考特勒】
六、 商家会员俱乐部平台
以产品为媒介,吸引更多的人加入企业会员,成就客户拓展。
团会员是捷径管理系统的网络在线应用和体验平台之一,为了实现管理系统中无法提供的客户服务内容。
通过团会员企业实现以下主要目的:
1. 通过团会员实现真正的商家利益联盟。
2. 通过团会员实现潜在客户资源的拓展。
3. 通过团会员实现商家商品附加值的销售。
4. 通过团会员实现商家会员俱乐部的建立。
5. 通过团会员实现商家的会员等级化服务。
6. 通过团会员实现商家对会员的会员待遇多样化服务。
7. 通过团会员实现商家的积分兑换。
8. 通过团会员实现商家的会员需求分析。
9. 通过团会员会员可以实现消费历史查询。
10. 通过团会员会员可以实现会员对每次消费的评价。
………………更多功能,请咨询捷径管理系统。咨询:400-633-7366。
七、 销售方式
1. 任何5人及以下用户企业免费安装、使用。我们与企业一同成长。
2. 按企业情况收费,属于经济适用型软件(一旦购买终生使用)。整体市场价属于中低。
八、 开发商/授权销售商(招全国总代理)
公司名称:厦门联登科技有限公司
公司地址:福建省厦门市思明区大厝山路80号三楼
公司电话:400-633-7366转1再转1 或 13950068692
公司网址:www.liandeng.com
九、 捷径管理系统——行业管理解决方案简介
针对不同行业的业绩、管理、绩效特征性解决方案。
1. 各行业现状及通病
1) 入行门槛低,竞争激烈
入行门槛越来越低,“一个店面,投资5-10万”,如今一个普通社区,都有几十家店,竞争激烈,直接导致客源减少。
2) 吸引新顾客难,留住老顾客更难
从早期的坐等顾客上门,到激烈竞争之后主动接近自己的目标客户。透过微信朋友圈、网络团购、电梯广告、公交车广告、报纸广告、店面宣传、促销或打折等方式发展顾客。发展新顾客过分依赖,宣传手段单一,成本高。“人气旺不旺,全靠折扣力度大不大”。可随着市场竞争的激烈,及各种新媒体宣传方式的出现,这些传统方式越来越难起到作用。很多店铺过于依赖人气旺的地理位置,造成店铺租金成本高。
3) 商家活动广告宣传多,效果差
派员工或者请兼职人员派发宣传单、体验券、折扣券等,费财费时费力,效果甚微。
4) 顾客消费客单价降低
各类小店遍地开花,使得竞争激烈,让消费平民化,消费客单价也不再那么高,利润也降低了很多。
5) 客户办卡难,储值更难。
如今店面倒得快都有办理储值、计次卡,但客户考虑到信任和资金安全问题,都不轻易办卡,或存大额现金。
6) 团购之痛
“做团购找死,不做团购等死!”、“做团购提高宣传,但客户给的差评如何是好!”参团没利润,不参团没客源,过低的团购价,以及给团购网的高额返利使得行业处于微利,而且提供给客户的产品和服务也不能保证。可以不团购吗?
7) 无法实现连锁店优势
许多会所,店虽小,但是都有连锁。后者大型消费场馆,有着多个场馆组合,如健身馆、游泳馆、西餐厅等,却无法一卡通用。哪怕是加盟的店铺,没有实现卡通用而利润独立核算。
8) 管理混乱,品牌不够。
“模仿抄袭国外名称或概念就是国际水平”,“请个印度人包装下就是印度瑜伽大师”,行业发展良莠不齐,专业项目缺乏合理安排和目标,没有形成自己的理念和特色。
2. 行业解决方案方向
1)通过新方式,新媒体传播方式,解决新客户资源问题。【捷径网络互动平台、微信互动平台等】
2) 通过老客户强制维护管理,解决客户持续消费及续卡问题。【捷径客户追踪、客户权益、服务效果】
3) 品牌连锁或单店服务,是会员卡有更通性,保证会员权益。
4) 通过客户兴趣、消费力等分析,促进客户消费。
5) 通过捷径管理系统一体化的,从销售、客户服务细节、每次消费评价、内部绩效管理等等各个角度解决客户消费单价问题。
6)………………更多方式,请参考捷径管理系统。咨询:400-633-7366转1再转1。
十、 捷径系统中可设置的——会员制营销策略方式方法举例推荐
拓客、促销首先就是要吸引客户,往往很多的销售策略都采用降价。如果采用降价,如何维护老客户权益?
捷径拓客与销售推荐,维持价格不变,采取不同形式的销售策略,让不同类型的客户“感觉”“得到了优惠”,那么就是销售成功。
因此“天天有特惠、周周有促销、月月有活动、年年有优惠”就是企业方式。
记住:降价销售是最危险的销售,因为客户会认为,明天还有更低价。
一) 拓展新客户方式/老客户转介绍方式方法
1. 微信招募二维码以X展架、报刊、杂志、店内餐牌、彩页、纸质代金券等,在商场门口、场馆内等显眼位置放置,店铺二维码,辅以优惠活动,如“扫一扫,即享九折”、“扫一扫体验券”之类的,获取客源。
2. 推荐有礼。老会员通过微信朋友圈转发等方式,成功推荐一名会员,即可奖励积分,可兑换一周体验卡。
3. 体验有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送代金券。
4. “消费送券”,以代金券形式,提高客户回头率。
5. 积分兑换礼品,达到可兑换时系统自动短信通知。
6. 会员生日礼,送新课程计次体验卡。
7. 活动通知、节假日优惠通知、淡季优惠促销,都可以通过系统实现
8. 课程通知,名教上课通知,健身游泳瑜伽文化分享,健康生活理念分享。
9. 体验卡发放。针对特殊群体发放体验卡,或者仅限带朋友消费,在消费时录入客户信息等。
二) 新客户拓展渠道见后续《企业拓客途径》
三) 部分年卡、次卡、充值卡、小时卡等类送月数、天数等销售方式方法【捷径特有独创】
1. 大卡送小卡。年卡价格提高一点,赠送小额的卡种,最好是配套的卡种。如游泳年卡赠送培训班、面部保湿年卡赠送美白体验等等;买10000健身私教送健身年卡;买美容充值卡20000元送面部保湿卡。
2. 返利/赠送形式。如年卡自开卡日起,客户在一年内的锻炼次数达到一定数量,给予返还金额,或者免费延期指定时间。当然,锻炼次数需要一定的门槛。如美容的达到多少次护理,赠送产品或者其它的。
3. 不同节日指定折扣方案、指定价格再优惠方案。如教师节,凭教师证打折,暑期,凭学生证打折等等。或者在指定价格,看起来很便宜的,再优惠。
4. 每天特惠名额。每天指定特惠名额,吸引咨询客户。该特惠要比常用价格稍低。
5. 每天定时特惠。每天指定时间以前给予特惠。或者不同时间段不同优惠方式。
6. 有买有送活动。在指定价格上,将公司的库存产品、活动产品、时下流行的产品、项目卡等作为礼品。
7. 阶梯价格。如第1名至10名800元,第11名至20名1200元等。
8. 组合套餐模式。就是多个卡种组合配套销售,以较大价格差,让客户同时购买,家庭购买或者自行朋友组团购买。
9. 服务组团模式。如培训卡,原有一对一,收2个人的费用,教三个人。
10. 抽奖形式。100%中奖,购买指定卡种抽奖、达到一定金额抽奖。奖项可以是票券,也可以是数字球,罗列奖品清单。
11. 赠送金额活动。可以是赠送价值5000元礼品,罗列礼品清单,然给客户任意选择。
12. 效果保证活动。购买指定的功效产品、项目等,客户在指定时间内或者看时间排名,最先完成功效的几个人给予免费、返利、赠送充值等活动。
13. 赠送代金券/票券活动。对应的票券设置要一环扣一环。
14. 逆序排名活动。第1名一种优惠,第2名一种优惠,第3名一种优惠,到一定名次后持平。吸引客户、激励销售。
15. 单位价格赠送。如第1个1000元送什么,第2个1000元送什么,客户消费满一定金额可以享有累加礼品。
16. 与客户健康挂钩等方式1。在购卡后制定时间内,称取体重增加法:(所有体重小数点后一位四舍五入,即0.4斤及以下忽略不计;0.5斤以上以1斤计算)年卡,体重每重1斤多赠送15天;封顶60天。次卡,体重每重1斤多赠送1次;封顶5次。等类似方式,主要用于春节前后等。鼓励客户锻炼。
17. 与客户健康挂钩等方式2。身高体重越接近,越需要锻炼,赠送越多。
年卡:当场量取购买者身高和体重,将身高除以体重的斤数,得出数值X。2014年,是14年=1+4=5再赠送月份数=4-X ,小数点后面四舍五入,取整数例如:身高170,体重60公斤,X=170/120=1.4,则赠送月份数=5-1.4=2.6,赠送4个月。
次卡:当场量取购买者身高和体重,将身高除以体重的斤数,得出数值X。2013年=2+0+1+3=6再赠送次数=6-X ,小数点后面四舍五入,取整数。例如:身高170,体重60公斤,X=170/120=1.4,则赠送月份数=6-1.4=4.6,赠送5次。
培训卡:当场量取购买者身高和体重,将身高除以体重的公斤数,得出数值X。2013年,是13年=1+3=4赠送课时数=4-X ,小数点后面四舍五入,取整数例如:身高170,体重65公斤,X=170/65=2.6,则赠送月份数=4-2.6=1.4,赠送课时2节。
18. 与客户喜欢挂钩等方式。对客户喜欢的餐饮、美容、等项目,给予客户在指定时间内消费次数达到指定数量,赠送优惠等。
19. 预存增值法。适用重新装修、预售或者新项目开发。预存100顶1000等。
20. 转盘活动。与抽奖活动类同。奖品可以是打折折扣。
21. 免费票券活动。如购卡送三张项目券,可以赠送朋友。或者指定仅限待朋友登记后消费。
22. 倒计时活动。如:12月1日购卡,则送(31+1-日期)*3=93天,12月2日购卡,则送(31+1-2)*3=90天有效期,12月3日购卡,则送(31+1-3)*3=87天。以此类推直至赠送次数为0。
23. ……………更多方式,请参考捷径管理系统。咨询:400-633-7366转1再转1。
十一、 选择购买捷径管理系统的前十个理由
更多时候,理由不需要很多。只要“你心中想要的结果”关联的理由就够了。
抛弃和别的软件都有的云办公、财务管理、会员卡管理之类的功能,来看看捷径会让你喜欢的前十个理由。
1. 捷径能帮助公司业绩至少增长200%以上
1. 捷径会员/客户管理系统的创始初衷,决定了捷径首要的功能就是为了提高公司业绩。
2. 捷径现有客户的使用结果,验证了捷径促进业绩增长200%的目标。
3. 捷径从销售管理、营销策划、行为管理、服务管理、行业管理等多个角度的配合实现业绩增长。
2. 捷径是一套界面直观、操作简单的软件 / 一看就会,一教就懂的软件
1. 捷径的功能界面看着按钮就能明白,直观、易记,一般15分钟就能上手,部分场馆文化水平较低的员工都会使用。
2. 在公司人员流动频繁的今天,免去培训成本、离职交接造成的不良影响。
3. 管理者授权、查看报表、设置促销等等综合也简单、多样化。
3. 捷径是以销售为中心和目的软件。
1. 捷径研发出发点是提高销售业绩。除考虑现有会员的管理外,更注重新客户的开拓、跟进和成交。
【吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。” - 摘自《营销管理》第9版 [美] 菲利普·考特勒】
2. 捷径通过公司的内部销售数据、行为的管理,实现客户的完成和营业额的增长。
3. 捷径对客户的情况分析、跟进分析等做精细报表分析,形成需求和销售策略分析。
4. 捷径有独立的客户拓展网络俱乐部平台。
4. 捷径是行为+业绩的软件 / 通过员工考核实现业绩和客户稳定.
1. 捷径对员工的所有行为都做记录并形成报表;对所有行为与业绩之间的关系形成对比和分析。
2. 捷径对公司的业绩成因、员工个人业绩好坏成因、服务类员工的服务行为均做数据分析。
3. 捷径的统计结果就是公司内部使用软件人员的绩效行为结果,让员工考评客观而有动力。
5. 捷径是行业解决方案软件 / 对不同行业提出独立的管理理念,解决行业管理问题。
1. 捷径是客户管理模块、办公管理模块、内部通讯模块、职能模块等的多种结合。
2. 捷径功能拓展,更注重靠人无法完全解决的问题的针对性研发,采用软件来实现需要形成的企业习惯行为,如物品管理、培训管理、客户喜好分析、广播管理等等。
3. 捷径以销售心理为中心,对每个行业提出自己的独立分析数据和设想,让销售方案更贴近消费者。
6. 捷径是伴随企业发展的软件 / 捷径的使用迫使企业发展
1. 捷径是多行业、多模块功能一体化软件,无论企业如何发展和延伸,功能模块都能满足企业发展的需求。
2. 捷径的管理理念促进企业发展,企业如何发展都不需要替换软件。
3. 捷径本身的不断完善和日益发展,不断增长的功能满足企业更多的需要。
7. 捷径是公司“大数据”、“云服务”管理软件 / 实现企业想要得到的所有数据报表
1. 捷径提供系统内发生的所有数据报表,从行为、业绩、绩效、销售等各个管理角度展示公司的所有数据,日积月累形成公司使用以来的所有大数据,实现公司的积累,业绩的增长。
2. 捷径的数据统筹角度,超越传统的软件
3. 捷径的服务器归属每家公司自己所有,放在公司内部,有网络的地方均可访问使用。
8. 捷径是延伸公司客户附加值利润的软件 / 实现建立真正的俱乐部和会所。
1. 捷径的最终延伸平台,“团会员”的商业模式,完全解决了现有的会员制企业,发展中希望对现有会员销售其它产品的尴尬。
2. 捷径的团会员平台,也解决了公司会员的合作销售平台,实现双赢局面,并实现会员的续卡消费。
3. 捷径提供了公司附近企业的合作平台和机会。
9. 捷径是实现企业经验积累的软件 / 实现企业的积累并进入从容扩张
1. 捷径每个模块,涉及的所有工作行为,均要求内容规范、分类归类,以便形成报表和分析。
2. 捷径对不同时期的文件要求定期整理成册并梳理,以供查询和经验延续。
3. 捷径对涉及客户和行为的内容,均形成分析结果。
10. 捷径是三方监督管理软件 / 优化公司管理流程提高工作效率
1. 捷径不同的操作均要求审核,每个环节均通过三个部门以上审核、分析、比较,实现三方监管。
2. 捷径从行为准确、绩效客观、财务安全等角度实现三方监管,实现企业的流程实现和机制实现。
3. 捷径实现企业的三方监管,实现企业的长续永存。
4. 捷径优化管理沟通,尽量让公司所有纸质如销售策略等在软件中提现,减少沟通环节。
十二、 捷径——推荐会员制企业拓客途径
一)派发传单、体验券/插车
采用针对性宣传单、体验券,在意向地点发放。
二)摆展/摆咨询点
通过展架等宣传、资讯提示等做展台咨询。
三)与会所合作
1. 合作方向
与周边的会所合作,不是同行就不用说了,哪怕是同行,也可以从补充性的、非竞争性的角度进行合作。特别是与公司距离近的会所尤其如此。一般而言,企业比较少愿意以企业形式合作,因为往往属于企业初期的企业需要进行客户信息收集活动,因此主要采取以具体的某个销售负责人或者销售个体进行合作。当然,前提是不能损坏对方企业的利益。
2. 合作方式
一般而言,不是仅仅把宣传单、体验券、宣传展架等放在合作单位就好,最好能将具体的体验券、邀请函等有一定价值的礼品给予负责与会所会员接触的负责人手中。如会所的销售经理、现场经理等等。
对于这种合作,如果无法实现客户信息的交换、或者会所客户信息交换容易产生客户的不满,那么做法就是:
①在体验券等内容上,给予编号,或者由对应会所的人员自己编号,这样谁的客户来成单,公司给予会所对应人员一定的业绩奖励。
②在体验券给予客户的同时,一定要客户在对应的回执上签名和电话号码,这样就可以有效的进行跟进。
四)与车行合作
从形式而言,和会所类似。但是区别在于,车行的客户较为不集中,同时一家车行的客户数量也不会很大。不同品牌车行的消费水平也有很大的差异。
因此在合作的时候,对应的体验券等发放方式,就要显得高档,最好能让客户觉得这是一种附属配套之一。体验券形式最好感觉是充值卡之类的,不能使体验券之类的。以充值卡前来消费项目。
充值卡的设置,可以让客户仅能体验1、2次的金额。
同样的,不要忘了让客户在签收的时候,留下姓名、电话和性别。
五)与服装、奢侈品销售店铺、柜台合作
在高端服装、奢侈品(珠宝、首饰、电脑、皮包等)的店铺中,国际性的品牌店一般不会同意以公司的形式合作。在实际的拓展活动中,主要以“对方介绍客户,即可得到对应提成”的方式进行洽谈。
一般这样的高端品牌店,如果是直营的,一般不会同意,因为这种行为会损害对方的品牌形象。而店铺中工作人员往往属于个体,有必要做好店长的公关。在没有面对店长之前,千万不要对店员许下太多的额利益,或者说明太多的合作。先要求介绍店长,进行沟通后,给予利益,在要求店员配合。
这个过程的主要点在于,怎么让店长相信,她为你做了这些工作,你会讲利益给予她个人?可以说在确定合作后,让她将个人银行卡、身份证复印过来,由财务同意核算发放等等。有时候,如果公司给予5%的提成奖励,那么可以分割成店员3.5%或者4%,店长1.5%或1%等方式。具体由店长去决定。
对于个体经营的客户,就更不用说了。
如果,设计的体验或者赠券属于有价内容,那么就等同对方的购买赠送礼品之一。效果会更好。
六)拦截高端车辆
拦截高端车辆的做法,比较累,往往在集中地带、高档小区的停车场,会有保安等阻拦。所以,要打游击战。选择的对象,最好是刚刚进入停车场,或者准备离开的,即车辆不在运行中的高端车辆。
这一点,对销售人员对车辆的识别必须有足够,一般车身价在20万以上的属于勉强消费阶层;车身价在30万元左右的属于有潜力消费层;车身价在40万元以上的,属于标准消费层;车身价在80万以上的,属于高端消费层。
比较有效、直接的做法,就是直接拦截刚刚启动、或者减速的车辆,但是千万不要再车辆拥挤路道、路交叉口等地方拦截,因为引起交通堵塞时,驾驶人本人也是很不舒服的。
对不同小区的车库,对高端车辆进行插车,也是可行的,不过效果比较差一些。插车时要注意车辆灰尘比较多的车就不要去插了。因为那比较少开动的车,如果宣传单等插上去,会有很多灰尘,客户是不会需要的。
七)由现有客户转介绍
由现有的客户群体介绍他们的朋友,是比较直接、有效的办法。在让客户转介绍时,措辞和办法尤其重要。
若给予现有的客户体验券等,这一点,在给予的体验券时,要让客户觉得这是珍贵的。不是随便发放的。同时,给予客户荣誉感。
八)通过企业、商会名录寻找
目前众多的企业法人代表名录、总经理名录、企业商会名录,通过网络搜索“商会名录”、“企业法人名录”等可以搜索到,并且有详细的姓名、性别、手机号码等联系方式,可以查找后,直接电话拜访,甚至用信封寄送有价体验券等礼品。
九)高档小区陌拜
小区的敲门拜访,难题在于突破保安、楼下门禁。保安可以谎报楼层、要了解具体的门牌号规则,(这一点,可以在房屋租赁等网上搜搜,从出租、出售等方面了解规则);楼下门禁也是这一点的。
塞信箱的办法有一定效果,但是往往会视同垃圾。塞信箱,一定要有对应的信封,信封上的地址要写明详细的对应的信箱地址,这个工作在公司就要完成,过去按照门牌号码投递。
十)与保险公司合作
保险公司的人员,对客户的管理是有要求的。但是保险公司按照不同的保险项目,可以区别客户的购买力,同时却分客户属于的财富阶段。
因此,针对不同的客户,可以采用不同的吸引方式。
十一) 与移动、电信等运营商合作
移动、电信等运营商有自己的VIP客户群体,这种合作方式,只能进行企业层面的合作,需要企业管理者出面协调和处理,往往付出的代价会大一些,或者要求公司的品牌高度足够。另外就是通过个人关系,要到对应的客户名单。
十二) 客户收集渠道说明
收集客户的渠道很多,主要在于个人自身的习惯,个人自己能力或者关系的优势,主要的还是个人的洞察力和勇气,语言技巧。随时随刻都可以收集足够的客户信息。
如:
1. 派发体验券;
2. 在咖啡厅、会所消费等偶遇邻桌;
3. 在博客、微博上寻找本地知名人士;
4. 在本地的沙龙、论坛、专业QQ群、休闲娱乐美容QQ群;
5. 在网络发帖;
6. 通过参与自驾游,勤发名片等;赠送有价体验券等;
7. 通过人才网查找高薪人群;
8. 通过房产中介,查找计划购买房产、或者租赁高价房屋的;甚至找到楼盘业主名录;等等。
只要有心,处处都是客户。只要有勇气张口,处处都是业绩。
捷径体系-捷径系统
归属:厦门联登科技有限公司
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